Гарантийный ремонт стиральных машин

Гарантийный ремонт стиральных машин

Каждая современная хозяйка имеет в своем арсенале большое количество бытовых приборов. Справляться на кухне нам помогают микроволновые печи, кухонные комбайны, тостеры, мясорубки, электрические соковыжималки, духовые шкафы. Чтобы содержать вещи в чистоте, не обойтись без хорошей стиральной машины. Во время покупки этого агрегата каждый покупатель получает пакет документов, который включает технический паспорт, пользовательскую инструкцию и гарантийный талон. Именно последний документ считается самым важным, ведь именно он гарантирует, что прибор, вышедший из строя, починят без проблем. Владельцы таких бумаг имеют полное право на гарантийный ремонт стиральных машин, то есть бесплатный ремонт или замену сломанного агрегата. Сегодня мы расскажем, в каких случаях устройства ремонтируют бесплатно, когда могут отказать в ремонте и по каким причинам.

к содержанию ↑

Сроки гарантийного обслуживания

Гарантия – документ, который подразумевает бесплатное техническое обслуживание и ремонт в период, обозначенный, как гарантийный срок службы. Сколько она действует — вы можете узнать из самого талона к конкретной модели.

Самые популярные производители стиральных машин предоставляют гарантию на такой срок:

  • Bosch – 2 года.
  • LG – 3 года.
  • Атлант – 2 года.
  • Indesit – 1 год.

Важно! Во время покупки требуйте, чтобы талон заполнили правильно, чтобы при обнаружении поломки не возникало проблем. На каждом отрывном талоне должны быть указаны даты реализации, печать и фамилия продавца. Если таких отметок не будет, то вам могут отказать в бесплатном ремонте.

к содержанию ↑

На что предоставляется гарантия?

Не стоит сразу обольщаться, когда на ваших руках оказывается гарантийный талон на ремонт стиральной машины. Чтобы поломка любимой помощницы не вызвала у вас паники, необходимо разобраться, в каких случаях гарантия от производителя будет действовать.

К таким случаям можно отнести следующее:

  1. Заводской брак. Каждый ответственный производитель гарантированно меняет или ремонтирует машинку, вышедшую из строя, если обнаружен заводской дефект. Проще говоря, бесплатный ремонт произведут, если агрегат слишком сильно вибрирует, некачественно отжимает белье.
  2. Поломка, произошедшая не по вине пользователя. Но чтобы убедиться в этом, ремонтная служба производит тестирование прибора.

Важно! Помните, что каждая компания устанавливают свой гарантийный срок на изготавливаемую продукцию. Техническое обслуживание не подразумевает, что специалисты будут постоянно ездить к вам домой и чистить засорившиеся фильтры. К бесплатным услугам относится только оценка качества работы прибора, если у вас возникнут какие-то претензии к его работе.

884485827_w0_h0_vnllxb0yog8

к содержанию ↑

Когда могут отказать от гарантийного обслуживания?

Установленный срок позволяет каждому покупателю быть уверенным на сто процентов, что при выявлении заводского брака стиральная машина будет заменена или отремонтирована бесплатно. Но чтобы эти условия вступили в силу, нужно следовать определенным правилам. Главное — не рекомендуется отказываться от услуг профессионального установщика техники, иначе — производитель имеет полное право отказать вам в бесплатном обслуживании, даже если вы следовали всем правилам подключения стиральной машины.

remont01

Отказ в гарантийном ремонте возможен:

  • При неправильной установке и подключении стиральной машины.
  • При  подсоединении устройства к электросети с помощью удлинителя.
  • Если в агрегате были постираны вещи, которые запрещено стирать с помощью таких устройств.
  • Если пользователь, обратившийся в сервисный центр, пытался отремонтировать прибор самостоятельно.
  • При некорректном заполнении гарантийного талона.

Важно! Если машинка вышла из строя, но еще находится на гарантии, то первым делом изучите все возможные причины, описанные в инструкции в разделе “Возможные поломки и способы их устранения своими руками”.  У многих получается справиться с такими проблемами самостоятельно. В большинстве случаев нужно просто провести чистку стиральной машины. Если ничего не вышло, то лучше сразу обращайтесь в сервисный центр.

ремонт-стиральных-машин-02

к содержанию ↑

На каких условиях предоставляется гарантия?

Если подытожить, то можно сделать выводы, что бесплатную помощь могут получить только те покупатели, которые соблюдали следующие правила:

  1. Не пытались самостоятельно подключить агрегат.
  2. Внимательно следили за тем, как продавец заполняет все данные на каждом отрывном бланке гарантийного талона, указывает дату продажи и ставит печать магазина.
  3. Сразу же обратились в техническую поддержку при обнаружении поломки.

Важно! Сразу согласовывайте ориентировочные сроки тестирования и ремонта. В зависимости от расположения сервисного и ремонтного центра выбранной вами торговой марки, процесс может затягиваться до 1 месяца и более.

к содержанию ↑

Видеоматериал

Зная, сколько действует гарантия на обслуживание стиральной машины, любой покупатель может воспользоваться этой опцией, конечно, если были соблюдены все вышеперечисленные правила. При наличии всех необходимых документов и самого дефекта каждый пользователь должен разобраться, входит ли он в перечень гарантийных условий. Все эти случаи и виды поломок указываются в талоне.

Опубликовано 16.03.2018 Обновлено 28.05.2018 Пользователем Петров Антон

валюта пожертвования
Размер пожертвования
100
300
500
1000
Способ оплаты
Банковская карта (₽)
ЮMoney (₽)
Ваши данные
Укажите ваше имя
Сделано на Лейке

Публичная оферта о заключении договора пожертвования

(Директор: ),
предлагает гражданам сделать пожертвование на ниже приведенных условиях:

1. Общие положения
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее – Оферта).
1.2. В настоящей Оферте употребляются термины, имеющие следующее значение:
«Пожертвование» - «дарение вещи или права в общеполезных целях»;
«Жертвователь» - «граждане, делающие пожертвования»;
«Получатель пожертвования» - «».

1.3. Оферта действует бессрочно с момента размещения ее на сайте Получателя пожертвования.
1.4. Получатель пожертвования вправе отменить Оферту в любое время путем удаления ее со страницы своего сайта в Интернете.
1.5. Недействительность одного или нескольких условий Оферты не влечет недействительность всех остальных условий Оферты.

2. Существенные условия договора пожертвования:
2.1. Пожертвование используется на содержание и ведение уставной деятельности Получателя пожертвования.
2.2. Сумма пожертвования определяется Жертвователем.

3. Порядок заключения договора пожертвования:
3.1. В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор пожертвования заключается в письменной форме путем акцепта Оферты Жертвователем.
3.2. Оферта может быть акцептована путем перечисления Жертвователем денежных средств в пользу Получателя пожертвования платежным поручением по реквизитам, указанным в разделе 5 Оферты, с указанием в строке «назначение платежа»: «пожертвование на содержание и ведение уставной деятельности», а также с использованием пластиковых карт, электронных платежных систем и других средств и систем, позволяющих Жертвователю перечислять Получателю пожертвования денежных средств.
3.3. Совершение Жертвователем любого из действий, предусмотренных п. 3.2. Оферты, считается акцептом Оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.4. Датой акцепта Оферты – датой заключения договора пожертвования является дата поступления пожертвования в виде денежных средств от Жертвователя на расчетный счет Получателя пожертвования.

4. Заключительные положения:
4.1. Совершая действия, предусмотренные настоящей Офертой, Жертвователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, целями деятельности Получателя пожертвования, осознает значение своих действий и имеет полное право на их совершение, полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты.
4.2. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с действующим российском законодательством.

5. Подпись и реквизиты Получателя пожертвования

ОГРН:
ИНН/КПП: /
Адрес места нахождения:

Банковские реквизиты:
Номер банковского счёта:
Банк:
БИК банка:
Номер корреспондентского счёта банка:

Директор

Соглашаюсь с офертой

Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, оставляя заявку, оформляя подписку, комментарий, запрос на обратную связь, регистрируясь либо совершая иные действия, связанные с внесением своих персональных данных на интернет-сайте https://serviceyard.net, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие), размещенное по адресу https://serviceyard.net/personal-data-usage-terms.

Принятием Согласия является подтверждение факта согласия Пользователя со всеми пунктами Согласия. Пользователь дает свое согласие организации «», которой принадлежит сайт https://serviceyard.net на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Согласие дается на обработку следующих персональных данных (не являющимися специальными или биометрическими):
• фамилия, имя, отчество;
• адрес(а) электронной почты;
• иные данные, предоставляемые Пользователем.

Персональные данные пользователя не являются общедоступными.

1. Целью обработки персональных данных является предоставление полного доступа к функционалу сайта https://serviceyard.net.

2. Основанием для сбора, обработки и хранения персональных данных являются:
• Ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации;
• Ст. 2, 5, 6, 7, 9, 18–22 Федерального закона от 27.07.06 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Ст. 18 Федерального закона от 13.03.06 года № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Устав организации «»;
• Политика обработки персональных данных.

3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4. Передача персональных данных, скрытых для общего просмотра, третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Пользователь подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему.

6. Персональные данные хранятся и обрабатываются до момента ликвидации организации «». Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

7. Пользователь согласен на получение информационных сообщений с сайта https://serviceyard.net. Персональные данные обрабатываются до отписки Пользователя от получения информационных сообщений.

8. Согласие может быть отозвано Пользователем либо его законным представителем, путем направления Отзыва согласия на электронную почту – ammmcru@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных организация «» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Удаление персональных данных влечет невозможность доступа к полной версии функционала сайта https://serviceyard.net.

9. Настоящее Согласие является бессрочным, и действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.

10. Место нахождения организации «» в соответствии с учредительными документами: .

Соглашаюсь на обработку моих персональных данных
Перенаправление на безопасную страницу платежа...
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Рейтинги

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: